소유하고 계신 제품에 이상이 있을경우
기재된 내용을 확인하시고 간단히 자가조치 해보시길 바랍니다.
자가조치 후에도 이상이 있을경우 당사 A/S센터 전화하셔서 서비스 접수를 하시기바랍니다.

* 조치가 가능한지 여부를 꼭 확인해주세요. 무리한 자가조치는 소비자 과실로 인한 비용 발생의 원인이 됩니다.

오일히터 증상별 조치방법

 1. 전원이 들어오지 않음

1.1 코드선 단선 여부확인

1.2 버너실 내 전원 코드선 컨넥터 연결부 확인

1.3 휴즈 단락확인

- 위 사항 점검 후 이상 없을 경우 컨트롤 이상

 2. 운전버튼을 눌러도 작동되지 않음

2.1 온도설정상태 확인 -> 설정온도가 현재온도보다 높게 설정되어 있어야 함

2.2 버너선과 컨트롤 선 연결부 확인

2.3 운전버튼 눌리지 않음 -> 리모컨 작동 여부 확인

2.4 컨트롤 점검등 및 에러코드 확인

 3. 작동순서대로 작동은 되나 점화안됨

3.1 운전버튼-버너모터가동-점화트랜스가동-전자펌프가동-점화 순으로 가동

3.2 전자펌프 공기빼기 진행

3.3 연료호스(검정색호스) 갈라짐 및 찢어짐 확인

3.4 노즐 막힘 - 기름의 특성상 점도가 있어 노즐에 묻어있는 기름이 고착화되어 분사구멍을 막음

- 위 사항 점검 후에도 점화 안 될 경우 A/S 의뢰

 4. 점화 후 바로꺼짐

4.1 광전관 이탈 및 광전관 파손

4.2 공기흡입량이 많음 - 댐퍼 조절 및 흡입구 고무패킹 홀 치수가 큼

4.3 방열관 막힘으로 배기 불안정

4.4 솔밸브 기름샘 - 솔밸브는 점화 시 정지 시 잠깐 열렸다가 닫힘

 5. 가동중에 꺼짐

5.1 설정온도 도달 및 시간제어 설정

5.2 꺼짐예약 사용

5.3 히터 사용공간 산소부족 - 환기필요

5.4 연료부족

 6. 점검등 점멸 및 에러코드

6.1 E-1 - 불착화 (노즐, 공기량, 공기빼기, 펌프압, 다른 부품에 의한 복합적 점검)

6.2 E-2 - 광전관 (광전관 이탈 및 광전관 파손)

6.3 E-3 - 온도센서 (온도센서 단선, 파손, 빠짐)

6.4 E-4 - 과열센서 (과열센서선 빠짐, 단선, 센서불량, 제품의 과열)

6.5 E-5 - 기울임 (전도방지센서선 빠짐, 단선, 센서불량)

6.6 E-6 - 연료부족 (급유, 유량계선 재연결)

 7. 냄새남

7.1 초기점화시 운전 정지시 약간의 냄새는 남

7.2 눈따갑고 매운냄새 -> 공기량이 많거나 펌프압이 낮음, 노즐문제일수도 있음

7.3 석유냄새 -> 공기량이 적거나 펌프압이 높음, 노즐문제일수도 있음

7.4 가동중 지속적인 냄새가 날 경우 A/S 의뢰

 8. 그을음 발생

8.1 노즐막힘

8.2 공기흡입량 부족

8.3 공기조절댐퍼 조절안됨

- 그을음 발생은 2차적인 물적 피해가 우려되므로 즉시 사용중지 요구를 해야함

 9. 연소로 붉어짐

9.1 펌프압이 높아 과도하게 연료 투입

9.2 노즐이 막혀 불이 한쪽으로 치우침

9.3 디퓨저 변형으로 불이 한쪽으로 치우침

9.4 등유가 아닌 이종연료 사용으로 발열량 상승

 10. 기름샘

10.1 연료동관 조임 불량

10.2 공기빼기 진행 후 나사 조임 불량

10.3 솔밸브 호스 고정불량

10.4 연료탱크 부식, 찍힘 등 탱크불량

 11. 소음

11.1 판금부위 들뜸으로 떨림 소음

11.2 반사판 및 판금부위 열팽창으로 소음

11.3 버너모터 가동시 진동소음

11.4 펌프 공기유입으로 인한 소음

11.5 버너 내부 댐퍼 떨림소음

11.6 방열관 베플 진동소음

11.7 점화시 부르릉 하는 소음 - 공기압력 등의 영향으로 발생할 수 있음

전기히터 증상별 조치방법

 1. 전원이 들어오지 않음

1.1 제품 콘센트 전원 확인 (3kw에 한함)

1.2 메인 분전반 차단기 및 제품 차단기 확인

1.3 휴즈 단락확인

1.4 전원선 연결상태 및 터미널블럭 단자 연결 상태 확인

- 위 사항 점검 후 이상 없을 경우 컨트롤 이상

 2. 운전버튼을 눌러도 작동 및 발열되지 않음

2.1 온도설정상태 확인 -> 설정온도가 현재온도보다 높게 설정되어 있어야함

2.2 컨트롤선이 PCB에 제대로 연결되어있는지 확인

2.3 운전버튼 눌리지 않음 -> 리모컨 작동 여부 확인

2.4 컨트롤 점검등 및 에러코드 확인

 3. 작동순서대로 작동은 되나 발열안됨

3.1 운전버튼-릴레이가동-히터봉발열-팬모터가동 순으로 가동

3.2 릴레이 작동등 확인 -> 3kw, 5kw 제품을 제외한 나머지 제품은 메인PCB에 작동LED가 부착되어있음

 릴레이 작동시 딸깍하는 소리가 남

3.3 히터선 전류량 측정

 4. 발열이 약함

4.1 히터봉은 소모성 부품 -> 사용시간 및 사용환경에 따라 발열량이 적어짐

4.2 릴레이PCB 가동이 불안정함 -> 릴레이가 하나라도 작동안되면 발열량이 적음

4.3 히터봉이 1개라도 발열이 안되면 발열량이 적음

 5. 차단기 떨어짐

5.1 전원 인가되자마자 떨어지는 경우 - 메인PCB 및 파워코드, 컨트롤 불량 가능성이 있음

5.2 운전버튼을 누르자 마자 떨어짐 -> 컨트롤 불량, 누전, 팬모터 과부하, 제품 차단기 열화, 히터선 쇼트 의심

5.3 전기용량이 부족할때에도 발생

 6. 점검등 점멸 및 에러코트

6.1 E-3 - 온도센서 (온도센서 단선, 파손, 빠짐)

6.2 E-4 - 과열센서 (과열센서선 빠짐, 단선, 센서불량, 제품의 과열)

6.3 E-5 - 기울임 (전도방지센서선 빠짐, 단선, 센서불량)

6.4 E-8 - 온도센서 극성바뀜 (선 재연결, 센서불량)

6.5 E-9 - 온도센서 빠짐 (선 재연결, 센서불량, 컨트롤불량)

 7. 냄새, 소음

7.1 타는냄새가 남 -> 단자대 조임상태 불량 및 전선 합선 의심, 내부 점검 필요

7.2 기름냄새가 남 -> 전기형 튜브히터인 경우 세라믹 도장 특유의 냄새가 날수도 있음

7.3 팬소음 및 판금 떨리는 소음

열풍기 증상별 조치방법

 1. 전원이 들어오지 않음

1.1 코드선 단선 여부확인

1.2 컨트롤 박스와 전원 코드선 컨넥터 연결부 확인

1.3 휴즈 단락확인

- 위 사항 점검 후 이상 없을 경우 컨트롤 이상

 2. 운전버튼을 눌러도 작동되지 않음

2.1 온도설정상태 확인 -> 설정온도가 현재온도보다 높게 설정되어 있어야 함

2.2 컨트롤 선과 각 부품의 연결부 확인

2.3 운전버튼 눌리지 않음 -> 컨트롤 교체

2.4 컨트롤 점검등 및 에러코드 확인

 3. 작동순서대로 작동은 되나 점화안됨

3.1 운전버튼-버너, 송풍모터가동-점화트랜스가동-전자펌프가동-점화 순으로 가동

3.2 전자펌프 공기빼기 진행

3.3 연료호스(검정색호스) 고정상태 확인

3.4 노즐 막힘 - 기름의 특성상 점도가 있어 노즐에 묻어있는 기름이 고착화되어 분사구멍을 막음

- 위 사항 점검 후에도 점화 안 될 경우 A/S 의뢰

3.5 오일필터에 이물질 여부

3.6 전자펌프 필터에 이물질 여부

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